CONTROLUL DATELOR
Solicită ștergerea contului BaniKid
Această pagină este resursa publică prin care poți cere ștergerea contului BaniKid și a datelor asociate, inclusiv după dezinstalarea aplicației.
Poți trimite cererea și direct la support@banikid.com
Confirmăm primirea, de regulă, în 3 zile lucrătoare. După verificarea proprietarului, finalizăm ștergerea din sistemele active în cel mult 30 de zile.
Trimite cererea
Folosește aceeași adresă de e-mail cu care ai creat contul de părinte.
Confirmăm proprietarul
Îți trimitem instrucțiunile necesare la adresa contului, fără a cere parola sau PIN-ul.
Ștergem datele
După verificare, ștergem contul și datele asociate conform termenelor publicate.
Ce include cererea
- contul de autentificare al părintelui, profilul utilizatorului și familia
- profilurile copiilor și credențialele lor protejate
- proiectele, rezultatele, obiectivele, soldurile și istoricul recompenselor virtuale
- dispozitivele familiei, sesiunile și datele de acces asociate
Ce poate fi păstrat limitat
Putem păstra temporar numai informațiile strict necesare unei obligații legale, investigării unui incident de securitate, prevenirii fraudei sau demonstrării soluționării cererii. Aceste date sunt izolate de utilizarea curentă și șterse la expirarea temeiului. Copiile reziduale din backup, dacă există, expiră după ciclul furnizorului.